無論你的立場如何，無論你對反高鐵或「八十後」有甚麼意見，我不奢求你明白，只想你了解，這些市民是真切地愛著香港這片土地，並用過最和平理性地的行動去為我們乞求、爭取一些原本屬於你我的東西。

大可以不認同他們的行為或政見，但請認清事實，不要亂信傳媒，抹黑他們。他們為這片土地付出太多，無論誰對誰錯，亦值得我們萬二分尊重。

希望香港不久的將來，人民可以用自己手上的一票去為自己發聲。

高鐵常見認知謬誤

1. 『高鐵打造一小時生活圈，到廣州只須48分鐘』
   錯！所謂廣州南站的石壁其實位處番禺郊區，如果要去天河要再轉乘十八個地鐵站。
2. 『高鐵能「造大個餅」，令更多人來香港』
   錯！1月8日立會會議上，在梁家騮的逼問下，鄭汝樺親口承認政府不假設高鐵會令更多人往返中港。
3. 『過去十年跨境數字不斷上升，高鐵好有需要』
   錯！在跨境數字上升的背景下，真正蓬勃發展的是點對點的直通巴而非鐵路！
4. 『高鐵快過火箭，每小時300公里』
   錯！三百公里只係地面時速，地底會慢很多，不然會很危險。而幾乎全程高鐵香港段都是於地底。而且高鐵要用26公里才能加到最高速，而福田與西九只相差30分里。因此高鐵的平均時速只有每小時130公里。
5. 『每日會有99000人搭高鐵？』
   錯！政府每次都高估載客量。政府曾話機鐵2011年每天75000乘客，但現在只有28000人；政府話深港西部通道2011年每天有46000車次使用，但現在只有7000車次！你信唔信政府？你信唔信高鐵可取代需時接近、點對點並且平一半的直通巴？
6. 『有左高鐵就唔駛下下搭飛機去北京上海，仲要平d』
   錯！85%的高鐵客量都是以深圳及廣州為終點站。在每日只有三班高鐵、但有三十班飛機到上海的情形下，高鐵顯然不能成為飛機的 alternative。何況，以現時內地票價計，坐高鐵到北京也要千二蚊一程，與平價機票相去不遠，但慢好多。
7. 『高鐵能帶來五十年870億，或每天五百萬的經濟效益』
   錯！中大蘇偉文教授指高鐵票價每程要收1800元才能回本，而現在是只賣180元！客量更極有可能偏低！經濟效益只係吹水。何濼生教授指出政府出資六百多億元，要計利息成本，光是利息一年已蝕逾二十四億元，這筆錢還要年年蝕，永無止境。
8. 『高鐵已經經過三年多討論，不能再拖延』
   雖高鐵計劃的討論從三年前開始，但絕大部份實質數據、細節只是在近半年才公布。所以高鐵方案被真正討論的時間其實很短。

所需時間

從旺角出發到廣州

• 190蚊高鐵到廣州 = 20分鐘到西九 + 48分鐘高鐵 + 30分鐘過關 + 1 小時廣州地鐵 = 近3小時
• 110蚊東鐵轉廣深線火車到廣州 = 40分鐘東鐵 + 30分鐘過關 + 30分鐘候車 + 1小時廣深線 = 近3 小時
• 80-100蚊搭直通巴到廣州 = 連過關3小時

從旺角出發到福田

• 55蚊高鐵到福田 = 20分鐘到西九 + 12分鐘高鐵 + 30分鐘過關 = 1小時
• 45蚊東鐵轉深圳地鐵到福田 = 40分鐘到落馬洲 + 30分鐘過關 + 10分鐘深圳地鐵 = 1小時20分鐘
• 40蚊直巴轉深圳地鐵到福田 = 45分鐘到落馬洲 + 30分鐘過關 + 10分鐘深圳地鐵 = 1小時25分鐘

旺角尚且如此，新界出發呢？你會先南下西九再北上嗎？
那麼，669億公帑買了甚麼，除了炒起西九豪宅之外？

高鐵造價

• 北京至石家莊高鐵造價︰每公里1.8億
• 石家莊至武漢高鐵造價︰每公里1.6億
• 武漢至廣州高鐵造價︰每公里1.1億
• 廣州至深圳高鐵造價︰每公里1.8億
• 國際平均高鐵造價︰每公里1.6-1.9億
• 香港段高鐵造價︰每公里25億，而且必定超支

中港交通基建

• 皇崗口岸
• 文錦渡口岸
• 深圳西部通道
• 東鐵羅湖線
• 東鐵落馬州支線
• 興建中︰港珠澳大橋
• 擬興建︰蓮塘口岸、港深機場鐵路、港鐵北環線

還需要嗎？

結論︰

669億高鐵經濟效益 = 吊腳西九 + 天價公帑 + 快鐵慢檢 + 番禺郊區接駁至廣州巿區 + 毀人家園 + 噪音廢料 = 廢鐵

（本文轉自中大學生報，經本人略為修改）

萬千香港莘莘學子，千方百計想盡辦法考進商學院，為甚麼？他朝成為金融巨鱷，可以一注千億，賭輸了更有政府打救（雷曼苦主賭輸了則貴客自理）；要不然成為哪間公司的行政總裁高級經理，一人之下指指點點還能日進千金；即使是 marketing major 的將來也可以靠著一張嘴而進帳萬斗。（憎人富貴ing）

何事如此令我感慨？

百事公司早前公佈了一個百萬美金的新 logo 設計（右），並將花 12 億美元將之推而廣之。眾人均認為新 logo 噁心有餘美感不足，對於百事居然願意為此買單的原因嘖嘖稱奇。

最新消息，根據百事內部文件表示，此 logo 乃「蘊涵了萬有引力地球磁場廣義相對論黃金分割風水學以及人類五千年來種種智慧和美學感悟於一身」（出處），和寡只因曲高，我等愚民恐怕不是 pepsi 的 target audience。

該文件現正公開下載，中、英皆有。有助練成嘴炮，絕對的唬人經典。

文至此處，小弟不得不大大讚揚香港特區政府於2000年設計的飛龍標誌（上圖）。其喻意雖不及百事般貫古通今知天曉地，但也隱藏著「香港」和「HK」二字，重點是居然只花了香港政府900萬港元。香港政府一向闊綽，一條九龍到新界的西鐵建造費居然比京九鐵路還高，現在又打算花四、五百億打造個西九民娛區，但在請人設計 logo 的時候居然比身為商業機構的百事精明，勁！

希望香港政府能夠把這些稅收花在納稅人身上，或者直接派錢就好……

作為 freelancer，因為收費是按 project 而非按時計的，時間就是金錢，收入跟效率成正比，提高效率對我來說十分重要。因此這個聖誕假期花了些時間用 Adobe AIR 寫了個 time tracker。

目前 AIR 上的時間管理軟件可謂五花八門，但沒有一個是完全合我所需的。Adobe AIR 上的 time tracker 有 Klok、Compuccino time track 和 Kronos 等，都是很優秀的免費軟件。當中我最喜歡的是 Tick 這個服務（有提供 AIR 版本，可同步至網站），可惜它是付費軟件，我倒是沒打算為了個計時器而每年付幾十美金。反正也想練習一下寫程式的技巧，所以就決定依 Tick 為藍本自己寫了個相似的 app。

如果以上介紹的 app 都不能使你滿意的話，不妨試試我的這個 app－Timer。它的功能很簡單－在開始工作時打開 Timer 並開始計時，工作結束後指定一個相關的 task。日後便可以在 reports 頁面查看你在每項工作所花的時間，及該項工作佔整個 project 的百分比。相信這些數據能助你日後更準確估計出每項工作的所需時間。

下載點：http://www.box.net/shared/c3a6rocirz

雖然我知道目前功能還是不太完善，以及有很多 bug，不過由於假期快結束，大概日後也沒辦法花太多時間在它身上，所以決定現在釋出 beta 版。對於那些會 Javascript 的 developer，大可以動手修改本程式。反正 source code 都是公開的，打開 C:\Program Files\Timer 直接修改即可。

上網上得久了，大家都練就了一身視廣告如無物的功夫。除了關鍵字廣告以外，一般的網路廣告的效用低下，點擊率跟注視率都低得無法再低。於是網站千方百計的把廣告插到用戶的視線之中 (即阻礙閱讀)。為了增加收入，有些公司還讓其網站充滿著各種形式的廣告，且數量還不段增加，彷彿網站頁面是無限的資源可以任其開採。這種做法損人不利己，白痴都知道是個惡性循環。還好還有一些網站會動腦筋，想出一些不影響用戶體驗之餘又能提商廣告效益的方法，首頁變色龍是其中一種我比較看好的方法。

「首頁變色龍」這個名字來自台灣的無名小站，是指透過更換網站風格，將廣告融入網站的設計當中，令頁面變成廠商的一塊大廣告板。這種做法可以讓品牌得以輕鬆植入使用者印象中，十分適合大廠建立品牌之用。下面有幾張 Pandora.com 和 Meebo.com 變色後的截圖，設計都很棒:

Pandora: 原來的首頁

加入 Guitar Hero III 之後…Cool!

abc.com 的廣告，Cool!

fbYou.com，整個網站風格都變了喔

some car

macy’s，黑色那塊是廣告位

meebo: before

meebo: after

很漂亮對吧? 雖然首頁變色龍是如此能吸引人留意，但一旦控制不好的話，其缺點一下就會暴露出來。無名小站就是一個經典的反面例子。下面引用自 XDite 的描述:

使用者有使用習慣上的問題，因此不管是各大入口網站，都不會輕易的更換入口門面，而且會研究在哪個位置最能吸引使用者注意，再把熱門的服務標起來放在那裡方便 user 點（例如雅虎的拍賣、PChome的購物）。

但是有名大站(筆者:無名小站)不是這樣，「變色龍首頁」標榜的是”可以把首頁變成廣告商推銷產品的首頁，有效吸引使用者注意”。於是乎該站使用者就很可憐，每次進首頁都要習慣不同的超花版面（有用的資訊還會隨版面上上下下而有所不同），害使用者每次進去找東西都要找到眼睛抽筋。

如果你住在一個公寓裡，大廈管理委員會每隔幾天就換一扇超花的大門，然後每次鑰匙孔位置都不一樣，你只會想罵『趕羚羊』吧。況且有時候還會換到連鑰匙孔都被擋住的情況 0rz

這種情況下，你會想欣賞那扇花大門長什麼樣子嗎？用腳踹爛它還比較正常 -_-

情況真的如此糟糕嗎? 在無名小站，是的，有興趣者可以自己體驗一下。但 Pandora 的變色龍則友善得多。首先是用戶介面未有任何改變 (icon，位置，顏色等)，不會出現 XDite 所說的「每次鑰匙孔位置都不一樣」的問題。而「連鑰匙孔都被擋住」的情況也不存於 Pandora 上，因為 Pandora 跟 NY Times 的網站一樣，廣告一直保持在右方，不會在內文中亂插廣告。總括來說，變色龍並未對 Pandora 的用戶體驗產生極大的負面影響。而 Meebo 更是由用戶自行決定變色與否，用戶亦可以隨時自行換回原來的風格。

除了使用習慣問題外，首頁變色龍也常會造成站方本身品牌建立的困難。因為首頁都變成人家廠商的了，自己的品牌只能躲在一角。Pandora 和 Meebo 都屬工具型的網站，競爭對手亦不多，品牌對這兩個網站的影響尚算輕微。但對於定位為媒體的網站來說，變色龍所帶來的品牌負面影響就大得要多。想像一下用戶從搜尋引擎來到你網站上的其中一頁，看到整頁的廣告，很可能分不清哪個是廣告，哪部份是網站本身。台灣遊戲網站巴哈姆特也了解這個問題，所以巴哈姆特一個月只接受三天變色龍廣告，多了也不接，「不然巴哈姆特的自我形象會不見。」巴哈姆特執行總監陳建弘說。更明智的做法會是在進入網站後一段時間才顯示廣告，讓用戶有時間熟悉網站的操作。

無論如何，希望互聯網能夠找到一個廣告以外的生存模式。

上方兩張廣告大同小異，你直覺上更喜歡哪一張呢? 為甚麼?

設計師常常會想出幾種設計手法去解決同一問題，但我們要如何在幾種設計之間作出選擇呢? 以上圖為例，如果我們要選擇其中一張海布以作宣傳，你會怎樣作出選擇呢? Bunnyfoot 給了我們如下建議:

• 哪個設計會令消費者注意到我們的品牌和產品嗎?
• 哪個設計會令消費者記住我們呢?
• 哪個設計能夠更清楚地表達我們的想傳達的訊息呢?
• 在現實的情況下，我們的訊息還能夠清楚地表達嗎? 要知道沒有人會像我們般細讀海布上的每一隻字，並花上好幾天的時間去研究它。現實是，人們的目光只會輕輕地掃過我們的廣告。

回到上面的問題，你最終選擇了哪一個創意呢。Bunnyfoort 用了個很科學化的角度去看這個問題:

從上圖可以看出，雖然第二張廣告上女郎的目光很吸引人，但經 Bunnyfoort 用眼動儀分析用戶的視覺焦點後，發現第一張廣告更能令人聚焦在廣告訊息﹑產品和品牌上。有時候過於漂亮的 model 或太炫的設計都做成「反客為主」的反效果，所以設計師在設計時必須時刻記著此行的目的為何，以確保設計沒有走錯方向。

Mac OSX Leopard 才正式由 Apple 發表了一天， 黑客們已經寫了個補丁讓每個好像你和我的人可以把 Leopard 安裝到 PC上，而不是為了 Leopard 買部 Mac 。請注意，本教程所述內容並無經過反覆論証，你的安裝過程不一定會一凡風順，因為這個補丁才剛剛開發完成 (1天!)。如果你不在意你的 PC 會出問題，那就去試試這個教程吧!
記得在安裝前先把所有的重要資料備份好。下列是安裝 Leopard 時需要的工具:

• Leopard 的 DVD 影像檔 (ISO格式)
• 修改檔 (Zip 檔)
• 格式化成 FAT32 的 USB 手指(閃存)

準備階段

1. 把 ISO 檔燒成單層 DVD-R ，可以用 Nero
2. 格式化 USB 手指，名稱必須為 “Patcher“，沒有括號。
   如果
3. 解壓那個 Zip 檔到 USB 手指上。
4. 現在，你的 USB 手指應該有個資料夾叫 files，如果沒有的話請檢查一下你做錯了甚麼。

安裝Leopard

1. 把那隻 DVD 準備好，你可以開始安裝 Leopard 了。啟動電腦﹑把 DVD 放入，並在 BIOS 提示畫面按著 F12 以載入 DVD。
2. 安裝程式應該正在載入中，滿慢的。
3. 選擇安裝語言並選擇 Customize，然後你需要反選所有畫面上的項目。
4. Leopard 安裝中，找杯咖啡喝喝吧。
5. 之後它會要你重新開機，在重新開機之前請先確定你的 USB 手指跟電腦接上。

為 Leopard 打補丁

1. Leopard 已經安裝完成了，現在你需要為它加上補丁。在打補丁之前先用 DVD 開機，就像之前我們所做過的一樣。
2. 等待Darwin Bootloader載入。載入完成後按 F8。你應該會看到一些提示。輸入 -s 再按 Enter。DVD 將會載入至 Verbose 模式。看清楚過程中有沒有任何錯誤，應該沒有的，因為你已經安裝好了 Leopard 。
3. 進入設計部份時，選擇你的語言。成後會看到歡迎畫面。在那裡選擇 Utilities-Terminal
4. 當 Terminal 載入完後，你會用到你的 USB 手指。在 Terminal 中照下面輸入 (注意空格):
   cd ..
   cd ..
   cd Volumes
   cd Patcher
   cd files
5. 現在是打補丁的時候了。輸入:
   ./9a581PostPatch.sh
6. 補丁應該正在執行。當移除ACPUPowerManagement.kext 時你可以答 Yes 。
7. 大功告成! 重新開機之後你就可以運行 Leopard 了。

恭喜! 你已成功裝上 Leopard

請注意，上面教程並無做行深入測試，所以你的 很可能不會發聲﹑連不上網路。如果有任何問題，可在 OSX86Scene 上發表。你可能注意到我並沒有附上任何 Leopard 和補丁的下載位置，因為我肯定 Apple 的律師會告到我死。你想知道哪裡可以下載的話，請到 Demonoid 搜尋吧。

下面有張 Leopard on PC 的照片:

本文譯自: Hack Attack : Install Leopard on your PC in 3 easy steps!

Adobe Thermo，這個早前被人從 Job posting 裏發現提前曝了光的產品，前天在 MAX 2007 Day 2 上正式公開發表。Thermo 是一個給 Designer 用超簡單的方式創建 Rich Internet Applications (RIA) 介面的工具。Thermo 讓 Designer 和 Programmer 可以分別用自己的方式工作，而不會出現任何溝通問題: 設計師在 Photoshop 把介面畫好了，然後把檔案導入到 Thermo 做交互設計的工作，讓介面可以真正的運行。這個過程將變得非常簡單，幾個動作就可以把 Photoshop 上的 Layer 變成可以用的控件，而且過程並無涉及任何代碼的工作。Thermo 也令 Programmer 再也不用接觸介面設計的事情。按這裡可以看 Adobe 的展示。

Thermo Rocks!

Thermo 其實已經計劃了很久，只是因為前段時間 Macromedia 跟 Adobe 正在合併，Flex 的三個主要部份 Flash playe﹑Flex frameworks 和 Flex builder 都在升級中，所以 Thermo 一直沒生出來。早前有人埋怨 Adobe 越來越向 Developer 和 Programmer 走而忽略了 Designer ，Thermo 的出現算是平息了這班人的不滿。

不過 Adobe 的 Flex/Ria 能否成功，效率問題是需要快快解決的。用過幾個 Air / Flex 程式，只能說跟 Desktop Applications 還差太遠，甚至沒有 Ajax 好。

自從有了 RSS 以後，每天都有 100+，我才切身感受到資訊泛濫為何物。如何才能在短時間把 Google Reader 清空，確保自己不會「資訊過載」呢? 下面我有 12 招所有 Blogger 都應該知道的快速閱讀 RSS 方法。

如果你有其他獨門秘技，歡迎分享啊~

選用一個優秀的閱讀器
我用過 Bloglines﹑NewsGator ，最後選擇了 Google Reader 。Google Reader 真是一個好物，速度快功能強，最重要是有 Hot Key，而且有 Google 做後盾，有潛力做得更好，值得投資。下面的小技巧都是基於 Google reader 之上 ^^。

訂閱前請三思
確保每個你訂閱的 RSS Feed 都經過精挑細選，每篇文章都是質素上乘的。每個人想接收的資訊不一樣，所以好的 RSS Feed 還是要你自己找囉。

將你的 RSS 分門別類
為了讓你的思維和情緒不用在各個類別中跳來跳去，所以請按照類目來閱讀，這樣做速度會提高好多。由皇后碼頭跳到 iPhone 首賣會是件很難令人接受的事。

退訂不再感興趣的 RSS
別讓無趣的文章佔用你的時間。那些沒有個人觀點﹑只會跟大隊的 Blog 通通都可以 Delete。一些更新頻率過高的 RSS 如 Engadget 癮科技 及一些聯播網的 RSS 都可以考慮刪除，讀得多 Engadget 於君無助，專題聯播網站則常常出現話題重覆的情況。

管理好你的訂閱列表
有些 Blog 的 RSS Feed 標題又長又奇怪的，難以識別。給它們重新命名，起個一目了然的好名字，有助你識別文章來源及找尋資料。

判別文章的價值
看看文章的作者是誰﹑文章上有多少連結﹑圖片等等，來決定文章是否值得花時間去讀。如果文章有圖片及一定數量的連接，代表作者有花時間在他的文章上，「無功勞都有苦勞」，就看一眼吧。

跳過不想閱讀的文章
相信自己，勇敢地跳過你不相花時間的文章。你可以看看這是誰的文章。記住你正在閱讀的只是 RSS Feed 而不是甚麼教科書，不會每篇文章都有東西可學，即使錯過了哪一篇好文也不會對你生活有甚麼影響。

學習速讀
不要每隻字的讀，嘗試一組組，甚至一句句的讀。跳過不想閱讀的段落，我有時候會直接閱讀結論部份，確定文章真的有新意﹑有其重要性時才決定閱讀。

先速讀，再細讀
先把所有文章速讀一次，把有價值的文章 mark unread 起來，回頭再細讀。感覺就像是把雜草除掉，再慢慢細看鮮花。

使用快捷鍵
Google Reader 有很多很好用的 Hot key ，可以大大提高閱讀效率。例如:
j = 下一篇
k = 上一篇
m = Mark read/ unread
s = 打星

黑色版本的 Google Reader
白色背景不適合長時間閱讀，很容易導致眼睛疲勞。大家可以考慮下載 Google Reader dark，試用一下黑色的 Google Reader。這個版本還用了特大字體呢!

同場加映: How Scoble Reads 622 RSS Feeds Each Morning

Post deleted.

據調查，同一產品的口碑在不同性別﹑不同年齡﹑不同收入或者其他以不同參數統計的人群中沒有多大分別。可能因為口碑傳播者信息來源都一樣: 廣告﹑官方網頁等。但既然廣告跟口碑所傳遞的信息都一樣，為甚麼口碑行銷成效如此卓著呢? 這是因為口碑具有更高的可信性。當我們不再相信電視裡的廣告﹑收音機裡的聲音，我們仍會相信身邊親朋戚友和其他人所說的話。人，是口碑傳播的根本。想要擭得更多品牌的口碑傳教士，就要了解口碑傳教士的本身。這篇文章就是要探討一下那些口碑的傳播者背後的動機﹑渴望等。

人們為甚麼傳播口碑
傳播口碑或品牌並不會為人們帶來金錢收益，卻可以帶來名氣和尊重。也就是說，傳播口碑是出於心理需要。

• 幫助他人
  有很多人在大多數情況之下之所以願意參與創造口碑，是因為他們要去幫助其他人做出一個好的決定。
• 維護個人形象，顯示個人價值。
  每個人身邊總有一個手機專家或者電腦專家，每天談論著哪隻手機新推出又哪隻手機功能好，以保持其「專家」地位。
• 尋求共識。
  想打開話題時，找個大家都關心的產品是個好選擇。至少談論一個產品比談論宗教信仰壓力少得多吧。
• 自豪感。
  人們會因為自己與某個品牌有所聯系而感到驕傲自豪。Apple﹑Google﹑SONY 都是好例子。
• 分享資訊。
  Blogger 們最喜歡做的事情之一就是分享好康，因為他覺得其他人對這些資訊也會感興趣。

口碑傳播者需要甚麼?
我們知道了 Why 以後，就要思考 What to do 了。

• 參與並成為一份子。
  讓他們參與到公司內部來，讓他們成為公司的一份子，他們才會對公司產生歸屬感，並更加忠於你品牌。
• 掌握「內幕消息」的快感。
  你要向傳教士透露一些「內幕消息」，才能讓這些口碑傳播者有話可說，傳播你的品牌和口碑。
• 互動和溝通。
  例如口碑傳播者會希望和公司有直接的溝通，例如意見會被傾聽和建議被接納，舉辦一些交流會等等。
• 自己的價值被認同。
  被公司尊重，讓口碑傳播者覺得自己在公司之中佔一席位，並對公司產生影響力。(去買股票比較直接喔…)

您現在了解到更多關於消費者為什麼會傳播你的口碑和品牌了嗎?
其實，真正讓這班口碑傳播者感到滿足的，是對品牌的熱情有機會被抒發和分享，從而因品牌和自己的關系而感到滿足。

其他關於口碑的文章還陸續有來啊 (不會好多就是，小弟我才淺)。請多多關注本 Blog ，尚未訂閱的朋友快去訂閱吧 >3<。

相關文章: 口碑行銷/口碑營銷的特性

最近國內口碑營銷這個話題很熱，有人說口碑跟營銷是互相矛盾的兩件事情; 有人說口碑營銷是道德不容的; 有人說口碑是效率的問題。這些都是一些有價值的討論，我也想寫寫一些我的思考。

甚麼是口碑

口碑營銷 (Word of Mouth) 有時候又被稱為 蜂嗚行銷 (Buzz Marketing)。不同作者對他們的定義亦有不同。不過在家儒眼中，它們幾乎完全相同。

引用 Keso 的解釋: 「桃李無言，下自成蹊。」桃李者，產品也。只要你的產品有被談論的價值，自然下自成蹊，有口皆碑。也就是說，沒有優秀的產品，就沒可能形成口碑。口碑是消費者發自內心的，因此口碑真實而可靠，效果也比一般廣告大得多。

口碑的特性

1. 每人每天都在傳播口碑。
   口碑傳描並非專家的專利。其實我們每天都在傳播口碑，談論產品。
2. 口碑是不被控制的。
   你沒辦法控制人們的口中所說，心中所想。但你可以透過某些方法去加速或者減慢口碑的傳播。
3. 口碑往往通過意想不到的途徑傳播。
   由於口碑是不被控制且發自消費者內心，所以他們在甚麼情況和環境下傳播口碑是難以估計的。唯一可知的是 80% 的口碑是透過線下傳播的。
4. 口碑的時間性。
   人們喜歡談論新事物，並且口碑的傳播在 3 個月後就會放慢。
5. 口碑不一定是正面的。
   負面的口碑也不一定是壞的。沒有產品是完美，一點負面口碑反而可以增加產品可信度。人人都知道 iMac 比較貴，但它的口碑一樣在傳。

甚麼是口碑營銷

個人認為口碑營銷就是令產品被談論，加速正面口碑的傳播，並試圖控制它。

不知為何，不少人一說到「口碑營銷」就總會帶上「付費評論 (或Blog 行銷)」，兩者差不已經成為同義詞。付費評論就是付費給 Blogger 去談論產品，這種行為的確能令產品多多少少被少數人談論，但卻對口碑營銷起不了多大作用。因為，口碑必須是發自消費者內心和真實，它才有其價值。而且口碑營銷並不限於互聯網，一個成功的口碑行銷應該能夠登上報紙頭版。當年街知巷聞的「快閃黨」就是成功的口碑營銷例子之一。

與口碑營銷相似的還有「病毒行銷」等，不過無論哪一種行銷方法，只要見效就可以了 ^^。

自從有了互聯網，網路多了很多意見領袖。有了 Blog 之後，大家又多了一個途徑去展示自己的能力給世人知道。那麼，如何才能透過寫 Blog ，成為這班意見領袖﹑專家們的一份子? 而對於公司﹑企業們，又應該如何用 Blog 塑造自己的品牌，建立行業的影響力呢? 希望本篇文章對你有幫助喔。

真實的你
在 Blog 上用你的真實名字發表文章 – 至少有一個固定的稱呼。如果一定要用暱稱，那麼就讓你的真實資料有跡可尋，例如在「關於作者」裡提及你的本名。最好能夠在 Blog 上貼上你的照片，以及附上其他網站 (如 Flickr﹑Xanga﹑MSN等) 使用的帳號名稱。那些只有一個暱稱的 Blog 是不可能得到讀者信任的。當然在暴露個人訊息之前要好好想清楚，有些資料是不適合公開發表的。

堅持風格
定位﹑差異化，是市場行銷中最重要的成功法則之一。因此，你要建立起你獨特的風格。不模仿抄襲，不隨波逐流，不用預設模板。因為無論網頁設計還是寫作手法，都是打造風格的一種方法。風格並非特立獨行﹑標其立異，風格是指一種不會輕易改變的行事方式﹑個性。無論任何一種風格都可以，沒有一種風格是錯的。只要它能承傳你的個性就好。但是變來變去是建立不了風格的。沒有特點就沒有被喜歡的可能，沒有差異化就沒有競爭力。

建立權威
分享所學，回答讀者來信，都是建立你的行業領導地位的好方法。不要把 Blog 當成個人日記，你應該發表一些對讀者有價值﹑有建設性的文章。同時請保持你的 Blog 的主題一致，抓住一個關注的領域。除非你想當江湖百曉生，否則你會發現經常改變話題會令你最後甚麼都得不到。

主動交流
寫 Blog 不是寫報紙專欄，透過互聯網你已經能夠很容易就可以和讀者交流。這包括回應讀者的回覆﹑在人家的 Blog 留言﹑逛逛行業論壇，甚至出席相關的研討會和 Blogger 聚會。樂於助人，保持愉快的心境跟別人溝通，你將會得到別人的尊敬。

重複出現
確定你的風格以後，就可以進行下一步：重覆重覆再重覆。品牌本來就是靠不斷重覆的廣告轟炸下建立出來的。那麼在 Blog 上要怎樣重覆呢? 可以在每篇文章的底部都出現你的簡介﹑出現相同圖片（Logo）﹑使用某口頭禪等等。記得要使這些重覆的訊息能夠在 RSS 中正常顯示。

繼上兩篇關於 Blog SEO 技巧文章 WordPress SEO 和 Google評價Blog的標準 後，今天我想介紹 10 個關於增加 Blog 訂閱數的方法，令更多人訂閱你的 Blog。因為最近實在太忙，所以我都沒做好增加訂閱量的功作。無論如何，希望大家喜歡。

1. 內容為王
   在做任何事情之前，請先提高 Blog 的質量，使你的 Blog 值得被訂閱，不然氣力都是白花。好的 Blog 不用推銷都會有人訂閱。
2. 提醒讀者
   你的讀者好可能是來自搜尋引擎，他們未必意識到可以訂閱你的 Blog。在每篇文章底下加一句 「不想錯過本站文章? 立即訂閱!」，便能夠大大增加被訂閱的機率。
3. 方便讀者訂閱
   在明顯的地方放個 RSS Feed 圖案，而且必須使用標準 RSS Feed 圖案。同時讓你的 RSS 可以被瀏覽器自動偵測到。
4. 教育你的讀者
   在網路上會使用 RSS 的人畢竟是少數，所以有必要教育他們如何用 RSS 和 Reader。在 RSS 連結旁邊加入一個「 RSS 教學」的連結是個不錯的做法。
5. 提供以 Email 訂閱的功能
   總有人不願意接受新事物，如果你不想失去這些讀者，就提供 Email 訂閱的功能吧。
6. 輸出全文 RSS
   為了讓你的讀者可以離線閱讀，請輸出全文 RSS 讓那些讀者可以下載你的 Blog 文章到本機中。
7. 加入 Blog 聯播網站
   讓更多人認識你的 Blog。
8. 使用 Feedburn 重燒你的 RSS
   把你的 RSS 外判給 Google 是個聰明的做法，這樣做可以避免你的 RSS 出問題。
9. 只提供一個訂閱地址
   不要讓你的讀者選擇 RSS 1.0﹑ RSS 2.0 或 Atom 這些沒人看的懂的東西。你只需要一個 RSS 地址: Feedburn 那個。
10. 顯示訂閱人數
    如果你有足夠多的訂閱人數 (50+)，那就公開它吧。

大家都喜歡 Web 2.0 的清新風格，那麼 Web 2.0 風格的特徵究竟是甚麼呢:

• Colorful
• 高純度且明亮的色彩
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• 大而清晰的字體
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用 Web 2.0 風格再設計的知名老牌企業 Logos:

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真真正正的 Web 2.0 Logo:

• The Logos of Web 2.0
• LOGO2.0 part I and II on Flickr

想要一個屬於自己的 Web 2.0 Logo 嗎? 試試下面這幾個網站。

• Logo Creator
• Web2.0 Stylr
• My cool button

對於品牌﹑產品和成功之間的關系，我覺得可以用四個字來形容： 「亦因亦果」。有不少人把某產品的成功歸因於品牌，然後說出類似「我們的失敗是因為沒有 iPod 般強勢的品牌，所以我們要花錢賣廣告，打造品牌!」的話。這種情況正在國內及台灣企業上演，包括台灣電子廠商 2A1B (Acer、 Asus與BenQ) 及內地一大堆不知名的牌子。擁有了品牌後的確能為企業帶來巨大的好處： 溢價﹑用戶忠誠度﹑知名度﹑影響力等。但別忘記，品牌是建立在優秀的產品之上 (這裡指的是廣義的產品，包括行銷﹑定價等因素在內)，但建立在行銷之上的品牌少之又少。

要打造強勢的品牌不如打造優秀的產品，人們常常談論的品牌企業也不例外。

Google 在行銷方面沒花過一分一毫﹑光靠口碑就能做到上市，是最最直接而有力的例子。它有美輪美奐的設計嗎? 沒有。可是它的搜尋結果很準確。品牌對 Google 來說是意料之外，他們沒花過心思在行銷上，甚至連 Logo 都照樣「求其」。但 Google 的 Logo 是我見過最簡單而有魅力的。Google 的簡單介面為人稱道，並視之為「以用戶為中心的設計」的設計典範，那麼是誰設計了這個介面呢? 是 Larry，介面簡單是因為他不會 HTML，而不是出於甚麼用戶體驗的考量。

iPod 成功不是因為 Apple 的品牌，也不是因為前面的「i」字。iPod 面世之時，市面上已經有一埋 Mp3 產品，品牌也老不過 Sony 的 Walkman。iPod 的成功，是因為這種產品狠狠的擊中了市場需求，深深打動了消費者的心。品牌? 品牌只是 成功產品 的副產品!

PS: 此文於 am 3:22 分完稿，最近天天失眠怎算好。

你正在塑造你的個人品牌嗎? Neil Patel 寫了一篇 The First 7 Days of Personal Branding，介紹了 7 個他認為建立個人品牌必做的步驟。看看他怎麼說:

1. 找個專長，找個方向
   名言「好的開始是成功的一半」當中有個假設: 在正確的地方開始，向正確的方向進發。不然只會越跑越遠，努力都白廢了。
2. 樂於助人
   在開始建立品牌之前，你必須有個正確的概念: 有付出才有收獲。付出可以是回答網友問題，當然你要保證你不會越幫越忙。樂於助人是建立良好名聲的不二法門。
3. 分享知識
   想出名就必須先為他人帶來價值，例如分享知識，或者學我，翻譯文章。
4. 建立人際關係網
   無論是你的前輩還是向你學習的小朋友，認識多點人會為你將來帶來更多機會。
5. 開始寫 Blog
   寫 Blog 是塑造你的個人型像最好方法。
6. 計劃將來
   想想你所在的行業正在怎樣改變，怎樣才能令你成為行業領先。
7. 不要太大期望
   做好這 7 點不代表你就有名有利了。品牌需要花大量時間去建立和維護，努力吧。

以下只是架構 企業Blog 時要特別注意的事情。請同時服用 怎樣寫好一篇 Blog 。

下面翻譯自 Matt Cutts 的 Company Blogging 101:

1. 萬事起頭難，Blogging 亦一樣。
   剛剛開始的時候不要操之過急，慢工出細貨。
   並嘗試找一些有經驗的 Blogger 去閱讀你那剛開張的 Blog，他們會糾正你的錯誤，或者告訴你哪裡話氣不當。
   寫幾篇你樂意談論的文章，一來壓力沒那麼大，二來可以當作實戰。
   看看能不能先為別人寫幾篇客座文章，賺取經驗。
   可以先在論壇裡練一下文筆。可以去公司的內部論壇，或者業界相關的論壇。
2. 切忌樹敵。
   不要批評其他公司或人物。這不是嚴格的要求，對公關 Blog 來說，對別人開火既不必要又不明智。它還會降低你和公司的人格。矽谷和 Blogger 圈都不大，你罵的人也許就在你樓上辦公。
3. 學會判斷哪些回覆有意義，哪些沒有。
   你不需要回應每一個 Blog 上面的回覆和批評。面對那些有攻擊性的回覆，可能你的臉皮可以學會變厚一些。
   有時候別人罵你只不過是想引人注意。
   只處理核心﹑有意義﹑有建設性的問題，別理會那些攻擊。
4. 有錯要認，打要企定。
   如果你 Blogging 時犯了錯，不要閉口不談。只要你努力工作，在公司待得夠長，你肯定會犯錯。重要的是一直參與對話，面對錯誤。再發表文章來闡釋你的立場，要有誠意，不要複製你之前的觀點。
   如果必須要更動原貼，要清楚寫明作了哪些改動。
5. 注明日期
   每一篇文章都必須有年月日，可以讓讀者明白是哪天的事。

以下是家儒我的一點補充:

1. 大家一起寫。
   其實 Blog 並不一定只能讓一個人負責全部，反而團隊形式的 Blog 會更理想。人多好辦事，每人每天貢獻一篇文章並非難事。而且大家一起 Blog 還能促進同事之間的友誼，建立公司文化。
2. 目標要清晰。
   企業公關 Blog 不是新聞發佈會，當然可以寫得休閒一點。但休閒之餘仍然需要有一個固定的寫作重心與方向。如果 Blog 是談論產品的使用小技巧及開發時的趣事，就不要寫技術性的文章。寫作時要考慮到受眾時誰。
3. 保持吸引力。
   要令你的 Blog 有吸引力才能令讀者喜歡，從而喜歡你的產品。沒有人會喜歡每一篇文章都在推廣硬銷產品的 Blog，正如沒有人喜歡讀只有廣告的報紙一樣。

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如何載入 .ASL 文件到 Photoshop?

1. Photoshop
2. Edit
3. Preset Manger
4. Preset Type: Styles(Ctrl+4)
5. Load…

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一個有趣的小網站。只要輸入網址就能生成 3D Favorite icon 一粒。
發覺不少小 icon 放大立體化後其實還是滿漂亮的 ^^