專注於當前任務

盡管「簡單就是美」這條法則備受大家推崇，但並不是人人都能夠貫徹其理念。在設計 UI 的時候，仍會不自覺地嘗試在頁面上放置盡量多的功能，並相信能夠籍此方便用戶。功能所指的不只是一般的功能，還包括內容、設計元素，甚至一條連結等。

舉個例子，「最新消息」、「熱門文章」等欄目已經成為網站的標準配備，我們要如何決定這些欄目是否應該出現在某個頁面之上呢？有哪些因素應該列入考慮範圍？要知道每個功能都有其作用，一個功能的增減必會帶來得失，決策者的工作就是在其中取得平衡。例如這些欄目能夠增加其他頁面的曝光率，對站方來說有利無害，但以用戶角度來看則未必。加入一些不必要的功能不但減漫了頁面的下載速度，也增加了用戶的認知負擔。

問題還不止於此，無謂的功能與資訊很可能令用戶在試圖達成某一目標時分心，減低網站和用戶的效率。分心的原因可能是這些多餘的資訊具有吸引力，使用戶忘記了手頭上的工作。正如一篇學術論文旁邊放著一堆了八掛新聞的連結，人們還能夠專心閱讀原文嗎？又或者購物網站在產品 A 的資料頁面上推薦著產品 B，用戶還能夠輕鬆作出購買決定嗎？

我個人認為，每一個頁面都負責著一個主要任務，而一個功能能否協助用戶達成當前任務，是決定其去留的重要考慮因素。如某頁面的任務是介紹某產品，而非協助用戶發現其他類似產品，則無必要在頁面上強調「類似產品」這欄目。另外，即使同一功能，在不同網站其重要性也會不同，因為並非所有網站的定位都相同。